SERWIS GWARANCYJNY I POGWARANCYJNY
56-500 Syców, Gaszowice 7
tel. 071 725 36 79, fax 071 314 47 61
e-mail: serwis@gastronomiczne.pl
|
SERWIS GWARANCYJNY
Wszystkie oferowane przez naszą firmę produkty są fabrycznie nowe. Okres gwarancyjny uzależniony jest od producenta danego produktu (najczęściej jest to 12 miesięcy). Nasza firma zapewnia serwis gwarancyjny na terenie całego kraju, dodatkowo niektóre urządzenia objęte serwisem gwarancyjnym producenta posiadają zapis w karcie gwarancyjnej o regionalnych punktach serwisowych.
W przypadku awarii zakupionego w naszej firmie produktu należy zgłosić usterkę w formie pisemnej faksem na numer: 071 314 47 61 lub pocztą elektroniczną na adres: serwis@gastronomiczne.pl . Zgłoszeń telefonicznych nie przyjmujemy. Serwis świadczony jest w miejscu wskazanym przez naszego pracownika lub punkt serwisowy, w razie konieczności w miejscu, gdzie znajduje się urządzenie.
Uszkodzone produkty, które mają być dostarczone do naszego punktu serwisowego należy zapakować w oryginalne opakowanie i przygotować do wysyłki. Przesyłka jest odbierana przez pracownika firmy kurierskiej DHL w terminie do 48 godzin od daty zgłoszenia. Nie przyjmujemy paczek dostarczonych przez innych kurierów, które zostały wysłane na nasz koszt.
SERWIS POGWARANCYJNY
Do Państwa dyspozycji jest nasz wykwalifikowany personel techniczny z wieloletnim doświadczeniem w zakresie napraw, montaży i przeglądów urządzeń gastronomicznych. Każdy serwisant posiada niezbędne uprawnienia i uczestniczy w okresowych szkoleniach. Dodatkowo mamy dostęp do części zamiennych, dzięki czemu szybko usuwamy usterkę.
Wykonujemy również:
- instalatorstwo elektryczne
- instalatorstwo gazowe
- instalatorstwo hydrauliczne
- prace budowlane
ZGŁOSZENIE USTERKI / ZLECENIE NAPRAWY
